Харизма в дословном переводе с латинского языка означает «дар, умение приковывать к себе внимание». Естественно, данная черта чрезвычайно важна для людей публичных профессий, успех которых непосредственно зависит от количества поклонников их идей, целей, деятельности, внешности и т.д.,– артисты, художники, политики и, конечно же, все руководители. Чтобы управлять предприятием, страной, сознанием, эмоциями и вкусами широких масс населения, помимо высокой самооценки, целеустремленности, тщеславия, важно обладать харизмой – умением притягивать и вдохновлять.
Чтобы точно понять, что же такое харизма, рассмотрим главные составляющие этой неотъемлемой черты любого лидера.
Коммуникативность
Общительность в данном случае следует понимать как отсутствие страха познакомиться с человеком и деликатно (ненавязчиво) рассказать о себе в лучшем свете. Кроме того, будущий лидер должен уметь быстро ориентироваться в новом коллективе и находить индивидуальный подход к каждому, то есть говорить с человеком на «его языке» – на том, на котором он не только понимает, но и мыслит. Безусловно, для осуществления этой цели лидер должен владеть как иностранными языками, так и разными стилями речи, включая афоризмы. Не менее важная черта коммуникативного лидера – чувство юмора, которое помогает снять напряжение в сложных ситуациях и завоевать симпатии подчиненных и партнеров.
Осведомленность
К тому моменту, как сесть в кресло руководителя, человек должен знать практически все, что касается его предприятия, бизнеса, страны и т.п. – от методов рентабельности до предметов канцелярии. Однако, вне всякого сомнения, директор должен иметь хотя бы одно высшее образование и быть авторитетным специалистом в узкой сфере деятельности, что не мешает ему развиваться в других областях.
Шарм
Эту характеристику зачастую приписывают либо женщинам, в каждой из которых должна быть загадка (только тогда мужчина будет разгадывать ее всю жизнь), либо легендам искусства, спорта, политики. Те не менее, лидеру любой организации не помешает таинственность, а некая недосказанность создаст интригу и, соответственно, интерес, внимание публики. Важно, чтобы загадочность не ассоциировалась у окружающих с излишней и отталкивающей скрытностью. Поэтому на любые достойные вопросы харизматик должен отвечать открыто, искренно и уверенно, оставляя некоторую информацию еще и для других разговоров.
Любовь к людям
Поскольку руководитель и всякая публичная персона непосредственно работает с аудиторией и на публику, необходимо испытывать и демонстрировать великодушие, понимание проблем, потребностей, желаний каждого человека. Желательно, чтобы руководитель в глазах подчиненных стал мудрым советником, надежным и, главное, бескорыстным помощником, готовым в любую минуту разделить и горе, и радость. Кроме того, настоящий харизматик постоянно стимулирует, вдохновляет коллег на самообразование, профессиональное и духовное совершенствование, естественно, убеждая своим примером.
По мнению, психологов, харизма лидера утрачивает свой звездный блеск, когда он становится пассивным, а деятельность его предприятия – стабильной и размеренной. Чтобы привлекать внимание, харизматик должен искриться креативными идеями и вдохновлять сотрудников на их воплощение. Иначе говоря, чем тяжелее препятствие он будет ставить перед собой и подчиненными, тем слаще и громогласнее триумф победителя.
Во избежание головокружительной «звездной болезни» харизматику нужна критика – со стороны и собственный взгляд на свои достижения и методы реализации планов.